Имя | Лолита |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Тутаев |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 4 года 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 28 лет (2 августа 1996) |
Опыт работы
|
Период работы | октябрь 2019 — май 2020 (8 месяцев) |
Должность | Администратор торгового центра |
Компания | СоюзЭкспо |
Обязанности | Встреча посетителей торгового центра, работа с арендаторами: помощь в организации доставки, ремонтных работ, наряд-допусков, решение конфликтных ситуаций с покупателями. Помощь в организации детских площадок и мероприятий, выступления артистов, мастер-классов, школы будущих мам, выставок. Раздача уведомлений, счетов, договоров, доп. соглашений и штрафов. Оформление штрафов со службой безопасности. Обход торгового центра на выявление недостатков. Контроль работы павильонов по правилам торгового центра (обход по чек листу). Контроль работы грузчиков и тех служб, клининга. Опрос покупателей по соответствующим сценариям. Заполнение отчетов в течение дня и на конец рабочего дня (ворд, эксель). Контроль и ведение групп и страниц вконтакте. Контроль организации доставки продуктов из Ленты и текстиля РИОопт. Обзвон покупателей по установленным сценариям. Продажа и учет скидочных карт и подарочных сертификатов. Контроль чистоты инфостоек администраторов. |
|
Период работы | август 2019 — октябрь 2019 (3 месяца) |
Должность | Старший специалист группы продаж |
Компания | Альфа-банк |
Обязанности | Работа с программами банка Ведение отчетности в Exel, word Открытие и закрытие офиса Продажа банковских продуктов и продуктов партнеров (страхование) теплым клиентам по скриптам Холодные звонки нацеленные на встречи и продажу Решение проблем связанных с картами, счетами, вкладами |
|
Период работы | август 2017 — август 2019 (2 года 1 месяц) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | Райффайзенбанк |
Обязанности | Дистанционное обслуживание по вопросам обслуживания карт, вкладов и депозитов, а также решение общих вопросов по всем банковским продуктам и услугам |
|
Период работы | февраль 2016 — май 2017 (1 год 4 месяца) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | АО РТК (МТС ритеэл) |
Обязанности | Консультация клиентов по финансовым и сотовым услугам Ведение отчетности в ворд и эксель 2 месяца исполняла обязанности начальника офиса продаж в связи с болезнью самого начальника. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Ярославский градостроительный колледж |
Специальность | Земельно-иммущественные отношения |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа с большим объемом информации Организаторские навыки Пользователь ПК Ориентация на результат MS PowerPoint Деловое общение Документальное сопровождение Internet Работа с базами данных Стрессоустойчивость Целеустремленность Грамотность Коммуникабельность Легкая обучаемость MS Offise Консультирование клиентов Консультирование клиентов по телефону Пунктуальность Исполнительная Внимательная Неконфликтная Вежливая Работа в команде Грамотная речь Водительское удостоверение категории B 1с |
Обо мне | Интересна тема здорового питания и фитнеса, а также активно занимаюсь спортом и в принципе веду активный образ жизни. Не курю и не употребляю спиртные напитки. Сама по себе сдержанный человек и не люблю конфликты. Если возникают какие-то проблемы, то стараюсь их решать сразу по мере их поступления и не откладывать на самый последний момент. Всегда организую свою работу. |